Områdeschef Nina Blomgren berättar om de utökade telefontiderna på vårdcentralerna. Att som patient lättare kunna komma i kontakt med primärvården är jättebra och det är bra att åtgärder vidtas för att underlätta detta. Det Nina glömmer att nämna är att det återigen INTE har tillkommit fler resurser för att göra detta möjligt.
Jag jobbar som distriktssköterska på en vårdcentral i Karlstadsområdet. Sedan 1177 Direct-chatten och de utökade telefontiderna infördes kan det ibland gå dagar utan att jag träffar en enda patient under ett fysiskt besök. Nina Blomgren säger till idag nyheter att det är svårt att säga om det kommer att påverka antalet tillgängliga vårdtider. Det låter helt orimligt i ett sammanhang där det enda som tas bort från våra tidböcker är besökstider. Många gånger vet vi inte vad vi ska göra med de patienter vi tar emot på telefon.
När vi ifrågasätter detta med våra chefer får vi svaret att vi borde prioritera hårdare. Det läggs alltså på oss att välja vad som ska prioriteras bort när de lägger allt fler uppgifter på oss. Vi behöver tydlig information om vem som inte ska kunna få den hjälp de behöver, eller ännu hellre, mer resurser! Så alla kan få den vård de förtjänar.
Nina Blomgren säger också att vi anställda måste vänja oss vid att patienten i telefonen är lika viktig som patienten i rummet. Vi har aldrig sett ner på patienten i telefon, men det är svårt att titta på utslag, klä ett sår eller kolla efter plack i halsen via telefon.
Som det är nu ökar tillgängligheten till primärvården, det ser bra ut i statistiken, men för patienten minskar möjligheten att faktiskt få hjälp. Nej, tänk om och gör rätt nu Nina!
J
Upptäck mer från idag nyheter
Prenumerera för att få de senaste inläggen till din e-post.
