Jag förstår inte varför larmoperatören inte skickade en patrull till den nu misstänkta mördade kvinnan i Arvika. Men det verkar vara så det fungerar.
I augusti i år kom jag till jobbet och fick genast veta att det hade inträffat ett allvarligt brott i Arvika. En liten stund senare misstänktes en man, kvinnans man, för mord.
Det har varit många uppföljningar och resor och nu är rättegången igång. Något som diskuterats flera gånger är varför polisen inte åkte hem till familjen när det första alarmerande samtalet kom och inte heller efter uppföljningssamtalet till kvinnan.
Någonstans borde du ha känt att något var fel.
Den här veckan kom jag ihåg att jag har varit med om ett liknande händelseförlopp.
I vintras hörde jag något utanför mitt fönster, så jag gick för att kolla och inte långt bort satt en person och grät. Jag frågade vad som hade hänt, om han var okej, och fick det enda skrikande svaret att jag skulle ringa polisen.
Så det gjorde jag och när jag beskrev situationen fick jag höra att de inte kunde skicka en patrull utan att veta mer om vad som hänt.
Va? Jag frågade flera gånger, med jourcentralen i telefon, om personen kunde berätta och varför, men nej. Jag erbjöd även personen att tala direkt till kontrollcentralen. Bara snyftande och en ström av tårar var mitt svar.
Till slut försvann han och jag visste lika lite som när jag först ställde frågan.
“Låt oss hoppas att den här personen ringer oss”, sa larmoperatören i telefon. Exakt samma sak som de sa till den nu döda kvinnan.
Jag vet inte vad som hände med personen. Det kom ingen anmälan under kvällen och en vecka framåt åtminstone, enligt polisregion Bergslagens presstjänst, så jag kan bara hoppas innerligt att han mår bra idag.
Men jag kan inte förstå larmoperatörens agerande. Uppenbarligen har något hänt. En person gråter okontrollerat och vill ha hjälp. Det minsta man kan kräva då, när någon försöker hjälpa till och larma, är att det kommer en bil, kollar att allt är lugnt och sedan, om allt är lugnt, kör vidare.
Precis som förra sommaren. Skicka en patrull dit, kolla och om det inte finns något, gå tillbaka. Det tror jag är en del av larmoperatörens arbetsuppgifter.
Jag hoppas att du tar sommarens tragiska händelse som en stor lärdom.