Kan en kommun göra något? Bor i Karlstad och är hänvisad till parkering på gatan där det är parkeringsavgift måndag till fredag. Nu vill de ta bort möjligheten att betala om man inte kan göra det via mobilen.

Orsaken verkar vara ekonomisk, men hur mycket kostar mobilappar kommunen? Frågan är om det är okej eller lagligt att ta bort möjligheten till betalning med kort. Är Karlstad en kommun för alla?

Bosatt i Karlstad

***

SVAR DIREKT: Vi hjälper dig gärna att komma igång

Fler och fler betalar nu för sin parkering med sms eller app, så många parkeringsautomater används sällan. Detta i kombination med att vi står inför stora investeringar i parkeringsautomaterna för att hänga med i utvecklingen har vi därför valt att ta bort parkeringsautomater där de sällan används. Istället måste du, som du nämner, betala via mobiltelefon.

Du frågar hur mycket det kostar kommunen att ha mobilappar och om det är lagligt att ta bort parkeringsautomater. Appar kostar också pengar för kommunen, men kostnaden är rimlig med tanke på den höga användningsgraden. Karlstad är inte först med ett beslut där vissa betalningsalternativ tas bort och frågan har varit uppe i domstol. Beslutet gick i korthet ut på att det är upp till kommunen själv att välja vilka betalningsmedel som ska erbjudas.

Vi hoppas att du kommer att uppskatta fördelarna med appen och SMS. Du betalar bara för den tid du är parkerad och du kan förlänga din parkering oavsett var du befinner dig. Du kan betala med alla typer av mobiltelefoner, så du behöver ingen smartphone. Vi förstår att inte alla känner sig bekväma med dessa betalningsmetoder, men vi hjälper dig gärna att komma igång. Du är välkommen att besöka kommunens Kontaktcenter i Bibliotekshuset och få hjälp där.

Fredrik Gustafsson

affärsutvecklare, Karlstads Parkering